こんにちは、オーナーの養田です。
先週は少し汗ばむ陽気が続きましたが、いよいよ本格的に晩秋の冷たい空気を感じるようになってきましたね。
今週の前半はほぐリラでは外部講師を招いての接客研修となっておりました。
ほぐリラの研修は接客マニュアルを徹底的に叩き込むようなものではなく、各スタッフの接客を見た上でのパーソナルレッスンとなっており、スタッフの個性ある接客マインドをを更に伸ばしていけるような内容になっています。
スタッフ全員がそれぞれのスタイルでお客様に心地良い時間を過ごしてもらえるように日々技術だけではなく、良質なホスピタリティを提供できるよう頑張っている姿を見て私ももっと頑張らなければと刺激を受けました(^-^)
12月からはいよいよ臨時休業だった木曜日の営業を解禁の予定です。
年末にかけて仕事が忙しく疲れが溜まった際にはほぐリラの新しい一面に触れに来て頂ければ幸いです!!